अकोला न्यूज नेटवर्क
मुंबई : जगभरात वापरला जाणारा लोकप्रिय सोशल मेसेजिंग अॅप व्हॉट्सॲप पुन्हा एकदा चर्चेत आला आहे. या वेळी कारण आहे त्याचे वेब व्हर्जन. सोमवारी अनेक वापरकर्त्यांनी अचानक व्हॉट्सॲप वेब वापरताना गंभीर अडचणींचा सामना करावा लागत असल्याच्या तक्रारी नोंदवल्या आहेत. वापरकर्त्यांच्या मते, व्हॉट्सॲप वेबमध्ये स्क्रोलिंग फीचर काम करेनासे झाले असून, त्यामुळे जुने मेसेज पाहता येत नाहीत. ही अडचण खास करून कामकाजासाठी व्हॉट्सॲप वापरणाऱ्या लोकांना मोठा त्रास देत आहे.
वापरकर्त्यांची तक्रार वाढली
सोशल मीडियावर, विशेषतः एक्सवर, मोठ्या प्रमाणावर या अडचणीबाबत पोस्ट्स केल्या जात आहेत. अनेकांनी “स्क्रोलिंग फीचर काम करत नाही”, “वर किंवा खाली मेसेज दिसत नाहीत” अशा तक्रारी शेअर केल्या आहेत. एका वापरकर्त्याने लिहिलं, “व्हॉट्सॲप वेबमध्ये काय बिघाड झाला आहे? मी स्क्रोल करू शकत नाही.” त्याला इतरांकडून देखील अशीच प्रतिक्रिया मिळाली. दुसऱ्या एका वापरकर्त्याने म्हटले की, “आज ऑफिसमधील अनेकांना हा त्रास आला. जर तुम्हालाही असाच अनुभव आला असेल तर कळवा.”
कंपनीकडून अधिकृत प्रतिक्रिया नाही
आजवर व्हॉट्सॲपच्या पालक कंपनी मेटाकडून या बिघाडावर अधिकृत प्रतिक्रिया आलेली नाही. नेहमीप्रमाणे, अशा समस्यांवर कंपनी काही वेळात अपडेट देत असते किंवा तांत्रिक टीम त्यावर काम सुरू करते. दरम्यान, काही तज्ज्ञांच्या मते ही समस्या सर्व्हरशी संबंधित असू शकते. तांत्रिक कारणास्तव अचानक असे बिघाड होऊ शकतात. अनेक वापरकर्ते कामकाज, विशेषतः ऑफिसमधील संवाद व्हॉट्सॲप वेबवर अवलंबून ठेवतात. त्यामुळे स्क्रोलिंग फीचर बंद पडल्याने कार्यप्रवाह विस्कळीत झाला आहे.
या घटनेमुळे पुन्हा एकदा प्रश्न निर्माण झाला आहे की, दैनंदिन कामासाठी डिजिटल प्लॅटफॉर्मवर एवढ्या प्रमाणात अवलंबित्व कितपत योग्य आहे. कंपनीकडून लवकरच उपाययोजना होण्याची अपेक्षा आहे, पण तोपर्यंत वापरकर्त्यांना जुन्या मेसेजेस पाहण्यासाठी मोबाईल अॅपचा आधार घ्यावा लागत आहे.
